オクトパスエナジーの評判は怪しい？高くなった？口コミやメリット・デメリットを検証

オクトパスエナジーへの切り替えを検討している方や、すでに利用していて「料金が高くなったのでは」「怪しいという噂は本当なのかな」などの疑問や不安を抱えている方もいるでしょう。

本記事では、オクトパスエナジーの実際の評判、料金プランの仕組み、メリットやデメリット、そしてネガティブな噂の真相について、利用者の口コミを交えながら徹底的に解説します。

オクトパスエナジーが本当に自身に合った電力会社なのか、後悔しないためにリアルな評判が知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

【契約前に知りたい】オクトパスエナジーの基本情報を解説

オクトパスエナジーへの切り替えを検討中の方や、すでに利用しており評判が気になる方も多いでしょう。

まずは、オクトパスエナジーの基本情報を解説します。

オクトパスエナジーの会社概要と提供エリア

オクトパスエナジーは、イギリス発のエネルギー企業で、再生可能エネルギーの普及をミッションに掲げています。

日本においては、東京ガスとの合弁会社として2021年から電力供給サービスを開始しました。環境負荷の低減に貢献したいと考えるユーザーにとって、魅力的な選択肢の一つといえるでしょう。

提供エリアは、一部離島を除く日本全国です。

そのため、住んでいる地域にかかわらず、多くの方がオクトパスエナジーの電力プランを検討できます。

企業としては、テクノロジーを活用した顧客サービスの向上や、透明性の高い情報開示にも力を入れている点が特徴です。

オクトパスエナジーの主な料金プランと特徴・メリット

オクトパスエナジーでは、いくつかの料金プランが用意されており、自身のライフスタイルに合わせて選べます。

代表的なプランは次のとおりです。

主なプラン	特徴・詳細
シンプルオクトパス	一般家庭向けで、基本料金と燃料費調整額が無料、電力量料金は一律に設定されたプラン
グリーンオクトパス	一般家庭向けで、環境に配慮した電気が利用できるプラン
オール電化オクトパス	オール電化住宅向けで、環境に配慮した電気が利用できるプラン
EVオクトパス	電気自動車を自宅で充電している家庭向けで、時間帯別に電力量料金が設定されたプラン
ソーラーオクトパス	太陽光パネルが設置された家庭向けで、時間帯別に電力量料金が設定されたプラン

オクトパスエナジーの大きなメリットは、環境に配慮した電気が利用できる「グリーンオクトパス」というプランがあることです。

グリーンオクトパスでは、再生可能エネルギー指定の非化石証書の活用により、実質的に再生可能エネルギー100％かつ、CO2排出量ゼロの電気が利用できます。

また、オール電化住宅向けや電気自動車を自宅で充電している家庭向け、太陽光パネルが設置された家庭向けなどのプランもあり、電気の使用状況やライフスタイルに合わせて自由に選択できる点も魅力といえるでしょう。

【口コミ・評判】オクトパスエナジーの利用者のリアルな声

オクトパスエナジーを実際に利用している方からは、さまざまな声が寄せられています。

ここでは、インターネットやSNSで見られる具体的な良い口コミと悪い口コミをそれぞれ紹介し、オクトパスエナジーの実態に迫ります。

料金、サポート、サービス内容など、多角的な視点からの意見を参考に、自身にとって最適な電力会社かどうかを見極める材料としてください。

オクトパスエナジーの良い評判・口コミ

オクトパスエナジーやっぱり安いな。ほぼ同じ電気使用量でも前に契約していたPinT電気よりしっかり安い。やっぱり基本料金0円はデカい pic.twitter.com/B0UIdhnMd3

— ナ (@nakaji_pokemaru) April 17, 2025

オクトパスエナジーの電気代エグいほど安い
よかったー！#電気代#オクトパスエナジー pic.twitter.com/p8MqLT1P9a

— つかにぃ@ラビッター🐰 (@tukatugan) March 26, 2023

今日でオクトパスエナジーに変えてから1年みたいでメッセージきてた！
コンスタンティンのデザインがすっごく可愛い〜🥰

環境に優しいうえに毎月安く済んでて
とても助かってます✨
これからもよろしくお願いします。#オクトパスエナジー pic.twitter.com/uGD4ha6zqu

— 抹茶ばばろあパパ (@ma_bavarois) February 8, 2024

紹介割引あるオクトパスエナジーはいまだに優秀すぎる！
料金安くて、環境にやさしいのは素晴らしい✨

— すぃちゃん (@Sucrerie12) January 4, 2025

オクトパスエナジーのよい評判では、基本料金無料による電気代の安さを実感する声が多数く見られました。

とくに、以前契約していた電力会社と比較して明確に安くなったという意見が目立ちます。

また、再生可能エネルギー100%で環境にやさしい点や、キュートなキャラクター「コンスタンティン」、お得な紹介制度も高く評価されており、総合的な満足度の高さがうかがえます。

オクトパスエナジーの悪い評判・口コミ

オクトパスエナジーは安いと思っていたのに意外に高いのにびっくり。これはオクトパスは燃料費調整単価に上限がなく、2023年2月は13.04円になっているのに対し、東京電力は燃料費調整単価に上限があって5.13円だからで、燃料費調整単価に7.91円の差があることが影響しているみたい。

— 埼玉四郎 (@saitama_four) April 9, 2023

オクトパスエナジーおすすめされて変更したけど全然安くないわ
今までで1番高い電気代を叩き出してめっちゃ焦る

— 綾華 (@bluegray48) January 22, 2025

オクトパスエナジーのEVオクトパスプラン、いつのまにかCEV補助金対象になってたら乗り換えようと思ったけど、燃料費調整単価が東電とかに比べて10円以上高いじゃん…
これは罠だろ…

— テスラン (@KillCO2) October 8, 2024

オクトパスエナジーの悪い評判としては、「安いと思っていたのに高い」「過去最高の電気代になった」などの声が散見されました。

主な原因として、燃料費調整単価に上限がない点が挙げられています。

燃料価格が高騰した時期には、上限が設定されている大手電力会社と比較して割高になるケースがあるようです。

とくにEVプランでも同様の指摘があり、契約前には燃料費調整単価に上限がない点も理解しておく必要があるでしょう。

【検証】オクトパスエナジーは本当に「怪しい」「高い」？

オクトパスエナジーについて調べていると、「怪しいのでは」「料金が高くなった気がする」といった不安を感じさせる評判を目にすることがあるかもしれません。

ここでは、そうしたネガティブな評判の背景や、実際のところはどうなのかを検証します。

「怪しい」という噂の真相と企業の信頼性

「オクトパスエナジーは怪しい」という噂を耳にして、不安に思う方もいるかもしれません。

悪い噂の背景には、比較的新しい電力会社であることへの馴染みのなさや、過去に一部の電力会社がおこなっていた訪問販売の印象などが影響している可能性が考えられます。

しかし、オクトパスエナジーはイギリスで実績のあるエネルギー企業の日本法人であり、東京ガスも出資している企業です。

日本での事業展開においては、Webサイトでの情報公開に努めており、極端に信頼性が低いとは考えにくいでしょう。

訪問販売による強引な勧誘といった報告も、現時点ではあまり見受けられません。

「料金が高くなった」は事実？燃料費調整額の影響を解説

「オクトパスエナジーにしたら電気料金が高くなった」と感じる方がいるのは、主に燃料費調整額の変動が影響していると考えられます。

燃料費調整額とは、発電に必要な燃料の価格変動を電気料金に反映させるためのもので、毎月変動します。

近年、世界的なエネルギー価格の高騰により、多くの電力会社で燃料費調整額が上昇し、結果として電気料金が値上がりするケースが見られました。

これはオクトパスエナジーに限ったことではなく、ほかの電力会社でも同様の状況が発生しています。

そのため、契約後に料金が変動する可能性については、事前に理解しておくことが大切です。

契約前に知っておくべきデメリットや注意点

オクトパスエナジーを契約する前に、いくつかのデメリットや注意点を把握しておくことが重要です。

主なデメリットや注意点として、次のようなものが挙げられます。

オクトパスエナジーでは、ポイント還元やガスとのセットプランを設けていません。

そのため、ポイ活中の方や、電気とガスをセットで契約したい方にはあまり向いていないでしょう。

また、オクトパスエナジーは燃料費調整単価に上限がない分、燃料価格が高騰した際、電気料金が大手電力会社（上限ありの場合）より大幅に高くなる可能性があります。

デメリットを理解したうえで、自身のライフスタイルや電力使用状況に合っているか比較検討しましょう。

【料金比較】オクトパスエナジーは本当に安い？東京電力と料金を比較

オクトパスエナジーの電気料金は、実際に他の電力会社と比較してどの程度お得なのでしょうか。

とくに多くの方が気にされるのが、これまで契約していた大手電力会社との料金差でしょう。

ここでは、オクトパスエナジーの代表的なプランと、東京電力の標準的なプランを例に、具体的な条件下での料金をシミュレーションし比較します。

【比較】一人暮らし向けの料金プランをシミュレーション

オクトパスエナジーで一人暮らし向けのプランは「シンプルオクトパス」、東京電力の場合は「従量電灯B」です。

基本料金

区分	東京電力 （従量電灯B）	オクトパスエナジー （シンプルオクトパス）
10A	311.75円	無料
15A	467.63円
20A	623.50円
30A	935.25円
40A	1,247.00円
50A	1,558.75円
60A	1,870.50円

電力量料金

区分	東京電力 （従量電灯B）	オクトパスエナジー （シンプルオクトパス）
～120kWh	29.80円	31.60円/kWh
120kWh～300kWh	36.40円
300kWh～	40.49円

一人暮らしで30A契約、電気使用量が200kWhと仮定した場合、1か月あたりの電気代は東京電力で約8,215円、オクトパスエナジーで約6,320円です。

両社を比較すると、オクトパスエナジーの方が約2,000円安い結果となりました。

電気料金に差が生まれた大きな要因は、オクトパスエナジーの「シンプルオクトパス」の基本料金が無料である点です。

加えて、200kWhという使用量においては、電力量料金を含めた総額でもオクトパスエナジーの方が有利になります。

【比較】ファミリー世帯向けの料金プランをシミュレーション

オクトパスエナジーでファミリー世帯向けのプランは「グリーンオクトパス」、東京電力の場合は「従量電灯B」です。

基本料金

区分	東京電力 （従量電灯B）	オクトパスエナジー （シンプルオクトパス）
10A	311.75円	9.70円/日
15A	467.63円	14.55円/日
20A	623.50円	19.40円/日
30A	935.25円	29.10円/日
40A	1,247.00円	38.80円/日
50A	1,558.75円	48.50円/日
60A	1,870.50円	58.20円/日

電力量料金

区分	東京電力 （従量電灯B）	オクトパスエナジー （シンプルオクトパス）
～120kWh	29.80円	18.98円
120kWh～300kWh	36.40円	24.10円
300kWh～	40.49円	27.44円

3～4人のファミリー世帯で50A契約、電気使用量が400kWhと仮定した場合、1か月（30日）あたりの電気代は東京電力で約17,754円、オクトパスエナジーで約12,431円です。

ファミリー世帯の場合も、オクトパスエナジーの方が安い結果となり、料金シミュレーションでは約5,300円の差額が生まれました。

基本料金のわずかな差に加え、とくに電力量料金の各段階における単価の安さが大きく影響しています。

使用量が多いファミリー世帯ほど、電力量料金の単価差によるメリットが顕著に現れるといえるでしょう。

オクトパスエナジーは本当におすすめできる？向いている方の特徴を紹介

ここまでオクトパスエナジーの評判や特徴について詳しく見てきました。

では、実際にオクトパスエナジーが自身にとって最適な電力会社なのでしょうか。

ここでは、どのような方にオクトパスエナジーがおすすめできるのか、そしてほかの選択肢も検討したい場合の電力会社選びのポイントについて解説します。

自身の状況と照らし合わせながら、最適な選択をしましょう。

オクトパスエナジーがおすすめなのはこんな方

オクトパスエナジーのメリットを最大限に享受できるのは、とくに環境問題への関心が高い方や、再生可能エネルギー由来の電気を使いたいと考えている方でしょう。

また、新しいテクノロジーやサービスに関心があり、従来の電力会社とは異なるアプローチを試してみたい方にも向いている可能性があります。

一人暮らしの方、ファミリー世帯の方、それぞれ電力使用量やライフスタイルが異なります。

オクトパスエナジーの料金プランが、自身の電力使用パターンに合致するかどうかをシミュレーションしてみることが大切です。

透明性の高い情報開示や、顧客とのコミュニケーションを重視する企業姿勢に共感できる方にも、検討の価値があるといえるでしょう。

他の電力会社と比較する際のチェックポイント

オクトパスエナジー以外の電力会社も視野に入れて比較検討する際には、いくつかの重要なチェックポイントがあります。

まず、料金体系がわかりやすいかどうか、とくに基本料金、電力量料金、燃料費調整額の内訳が明確に示されているかを確認しましょう。

次に、サポート体制の充実度も重要です。

問い合わせ窓口の対応時間や方法、トラブル時の対応などを事前に調べておくと安心です。

また、企業の信頼性や実績、契約期間の縛りや解約金の有無、提供している特典なども比較の対象となります。

自身の検針票を見て、毎月の電力使用量を把握しておくことも、正確な比較のためには不可欠です。

【重要】後悔しない電力会社選びのために

オクトパスエナジーの評判を調べる中で、電気料金プランの複雑さや、新電力というものに対する漠然とした不安を感じた方もいるのではないでしょうか。

電力会社選びで最も大切なのは、自身のライフスタイルや価値観に合った、心から納得できるサービスを選ぶことです。

もし、「よりシンプルでわかりやすく、確実に安さを実感したい」「手続きも簡単で、安心して任せられる会社がよい」と強く考えているのであれば、次に紹介する電力会社も検討の選択肢に入れてみてください。

オクトパスエナジーの評判が気になる方は「お得電力」も検討しよう

オクトパスエナジーの評判を調べて、さまざまな情報を得たものの、まだ少し不安が残る、あるいはよりシンプルでわかりやすい選択肢はないだろうか、と感じている方もいるでしょう。

そのような方に、強くおすすめできる新電力サービスが「お得電力」です。

ここでは、お得電力のサービス内容や、なぜ安心して電気料金を抑えられるのか、そして簡単な申し込み方法について紹介します。

お得電力とは？大手電力会社と同じ安心感で料金がお得に

お得電力は、現在契約中の大手電力会社（例：東京電力、関西電力など）の料金プランはそのままに、電気料金の負担軽減を目指せるサービスです。

つまり、電気の品質や供給の安定性はこれまでと全く変わらず、毎月の電気代の負担を軽減できる可能性があるのです。

「新電力はよくわからない」「切り替えて品質が落ちたら困る」などの不安がある方もいるでしょう。

しかし、お得電力なら、使い慣れた大手電力会社の料金体系がベースとなるため、安心して切り替えを検討できます。

多くの方が、シンプルでわかりやすいこの仕組みに魅力を感じています。

お得電力が「安くて安心」な3つの理由

お得電力が、なぜ「安くて安心」なサービスを提供できるのか、その理由を3つのポイントで説明します。

第一に、お得電力は顧客のターゲット層を絞り、効率的な事業運営をおこなうことで、コストを抑えています。

これにより、大手電力会社よりもお得な料金での提供が可能となっています。

第二に、運営会社である株式会社Qvouは、太陽光発電事業やミネラルウォーター「のむシリカ」の販売など、多角的な事業を展開しており、安定した経営基盤を持っています。

この企業としての信頼性と安定性が、一人一人の安心感につながります。

第三に、切り替え手続きが非常に簡単で、原則として工事や既存電力会社への連絡も不要なため、手間なくスムーズに移行できる点も大きな魅力です。

メリット多数！お得電力への切り替えで得られること

お得電力に切り替えることで、多くのメリットが期待できます。最大の魅力は、やはり毎月の電気料金の負担を軽減できることです。

とくに、電気の使用量が多い家庭や事業所では、そのお得感をより一層実感できるでしょう。

また、面倒な工事や複雑な手続きは一切不要で、現在の電力会社への解約連絡もお得電力が代行するため、忙しい方でも手軽に切り替えられます。

以前、別の新電力に切り替えて電気代が思ったより安くならなかった経験がある方も、お得電力なら大手電力会社の料金プランがベースであるため安心です。

お得電力に切り替えて、安心してより経済的な電力ライフをスタートさせてみてください。

オクトパスエナジーの評判に関するよくある質問（FAQ）

ここでは、オクトパスエナジーの評判に関して、とくによく寄せられる質問とその回答をまとめました。

これらの情報を参考に、自身の疑問を解消してください。

オクトパスエナジーの契約期間と解約金は？

オクトパスエナジーの料金プランにおける契約期間は、基本的に設定されていないことが多いようです。

そのため、原則としていつ解約しても違約金や解約金が発生することはありません。

これは、気軽にサービスを試してみたい方にとっては大きなメリットといえるでしょう。

ただし、キャンペーンの適用条件など、特定のケースにおいては別途条件が定められている可能性も考えられます。

そのため、契約前には必ずWebサイトや契約約款で、自身が選択するプランの契約期間や解約に関する条件を詳細に確認しましょう。

オクトパスエナジーで利用できる支払い方法は？

オクトパスエナジーで利用できる主な支払い方法は、次のとおりです。

• クレジットカード
• 口座振替
• コンビニ払い

なお、支払い方法はマイページの「お支払い方法の変更」よりいつでも変更可能です。

オクトパスエナジーから他社への乗り換え手順は？

オクトパスエナジーからほかの電力会社へ乗り換える場合の手順は、比較的簡単です。

まず、新しく契約したい電力会社を選び、申し込みをおこないます。

その際、現在オクトパスエナジーと契約している旨を伝え、供給地点特定番号などの情報を提供する必要があります。

新しい電力会社への申し込みが完了すれば、原則としてオクトパスエナジーへの解約手続きは新しい電力会社が代行するため、自身でオクトパスエナジーに直接連絡を取る必要はほとんどありません。

ただし、切り替えのタイミングや手続きの詳細は、乗り換え先の電力会社の案内に従ってください。

オクトパスエナジーの問い合わせ先とサポート体制は？

オクトパスエナジーでは、Webサイト上の問い合わせフォームや、メール、電話によるカスタマーサポートが提供されています。

日本語での対応はもちろん可能ですので、契約内容やサービスについて不明な点があれば、気軽に問い合わせられます。

サポートの対応時間や電話の繋がりやすさについては、時期や時間帯によって変動する可能性があるため注意が必要です。

もし急ぎでない場合は、メールでの問い合わせも検討してみるとよいでしょう。

Webサイトには、よくある質問とその回答も掲載されているため、そちらで疑問が解決する場合もあります。

まずはWebサイトを確認してみることをおすすめします。

まとめ

本記事では、オクトパスエナジーの評判について、料金プラン、実際の口コミ、そして「怪しい」「高くなった」といったネガティブな情報の真相を詳しく解説しました。

オクトパスエナジーは再生可能エネルギーに力を入れている一方で、燃料費調整額の変動やプランの特性を理解することが重要です。

もし、よりシンプルでわかりやすい料金体系や、切り替えの手軽さ、運営会社の信頼性を重視するなら、「お得電力」も有力な選択肢となるでしょう。

今回の情報を参考に、自身のライフスタイルや価値観に合った電力会社を選び、納得のいく電力契約を実現してください。