ハルエネでんき（ハルとくでんき）の評判はやばい？料金は高い？プラン内容や撤退の噂を徹底調査

ハルエネでんき（ハルとくでんき）について、「評判が悪い」「料金が高い」「撤退するかもしれない」などネガティブな情報や噂を目にし、不安を感じている方もいるでしょう。

結論から述べると、ハルエネでんきは満足している利用者も存在するものの、料金やサポート体制などに不満を感じている利用者も見受けられます。

本記事では、ハルエネでんきの評判や料金プラン、運営会社の信頼性などについて、さまざまな角度から情報を集めてわかりやすく解説します。

具体的には、利用者の口コミや料金プランの内容、他社との違い、さらに事業継続性に関するリスクまで、ハルエネでんきについて気になるポイントをまとめています。

ハルエネでんきについて不安なことや疑問点がある方は、ぜひ本記事の内容を参考にしてみてください。

ハルエネでんき（ハルとくでんき）の評判は本当？気になる口コミを徹底調査

ハルエネでんきについて調べると、さまざまな評判や口コミが見受けられます。

「やばい」「悪質」などネガティブな声もあれば、満足しているという意見も存在します。

ここでは、実際の利用者のよい評判と悪い評判を紹介するため、ぜひ参考にしてみてください。

よい評判：実際に満足している利用者の声も存在

ハルエネでんきを実際に利用しているユーザーのよい評判は次のとおりです。

私は個人商店を営んでおり、仕事仲間から電気代が安くなると言われて紹介を受けました。話を聞くとよくある大手の代理店とかではなく、しっかりとしたプランの説明があり、仲間の後押しもあり契約しました。以前は少し高いかなと思っていたくらいでしたが、ハルエネに変えてから2000円弱安くなったので驚きです。たった2000円ですが、経費なので少しでも安くなれば万々歳だと思っています。料金表も見やすく、アフターサービスも充実しているので今のところ文句なしです。工事不要なので営業しながら切り替えができるのも決め手の一つとなりました。
引用元：みん評

まず、申し込みがウェブで完結したのがとても便利でした。そして我が家の場合、メーターを取り替える必要があったのですが取り替え工事に立ち合う必要がなかったのも、日中不在がちなので大変助かりました。以前使っていた電力会社と比較しても電気の使用における質に関して全く問題はななく、これまで通り普通に使い続けています。以前と比べて月々の電気料金が大幅…とは言えませんが多少下がりました。特に負担になるようなことがなかったにも関わらず、多少なりとも固定費が下げられたので満足しています。
引用元：みん評

よい口コミのなかでも多かったのは、ハルエネでんきが料金の安さのみならず、切り替えの手軽さやサポート体制にも満足度が高いという点です。

とくに「工事不要で切り替えられる」「立ち合い不要でメーター交換が済んだ」という声からもわかるように、利用者の負担が少なくスムーズに乗り換えられる点が評価されています。

また、「大幅な節約ではないけれど固定費が下がった」という声からは、毎月の光熱費を少しでも抑えたい方にとって、現実的な選択肢になっていることがうかがえます。

悪い評判：「やばい」「悪質」という声の具体的な内容と背景

ハルエネでんきに関する悪い評判は次のとおりです。

知人の薦めで利用したが、さほど安くなった感は無く頑張って３年、元の電気会社に戻ったところ契約月で無かったので解約金が…しかも１００Vと２００Vの両方で発生。一昔前の携帯会社みたい…。又、アンペアを上げる時も不親切な対応で二度と利用しません。
引用元：みん評

代理店の営業マンから「Looopでんき」より安くなると言われて、2021年7月から契約変更し解約違約金が掛からないようになる1年間様子を見てみました。
が、結果計算してみると大幅に割高になってしまっていました。
現在Looopでんきは新規募集停止中なので、他の新電力に契約変更しました。
営業マンの口車に簡単に乗らないで、契約前にしっかりどれぐらい安くなるのかを数字で提示してもらうことを忘れないようにしないとダメですね。
引用元：みん評

とにかく勧誘がしつこい。本当にうっとおしい。以前契約したが全然安くもなく、勧誘時の話と契約後の話が全然ちがう。内容も対応も悪い。デメリットしかないです。
解約してから１年以上経過しても、まだ勧誘電話をかけてくるので、もう電話してくるな！と何度も言ったのですが、また今日電話がきました。
本当にしつこいです。いい加減にしてもらいたい。
引用元：みん評

悪い口コミでは「期待したほど安くならなかった」「営業時の説明と実際の料金にギャップがあった」という声が見受けられます。

また、契約期間中の解約で思わぬ違約金が発生したケースや、勧誘の電話がしつこいと感じたという指摘もありました。

このようなトラブルを避けるためには、契約前に料金プランや解約条件をしっかり確認することが大切です。

とくに代理店経由で契約する場合は、担当者から聞いた内容と公式サイトの情報と照らし合わせ、自分でも調べたうえで判断しましょう。

【料金検証】ハルエネでんき（ハルとくでんき）は本当に高い？料金体系と他社比較

ハルエネでんきの料金について、「高い」という意見もあります。実際のところ、料金体系はどのようになっているのでしょうか。

ここでは、ハルエネでんきの基本的な料金プランの仕組みや特徴を解説するとともに、高いといわれる理由を分析します。

また、大手電力会社や他の新電力との料金比較を通じて、ハルエネでんきの料金水準を客観的に検証していきます。

電気料金を安くするための一般的な知識もあわせて紹介するため、自身の状況と照らし合わせながら確認してみてください。

ハルエネでんきの料金プラン：仕組みと特徴を解説

ハルエネでんきでは、いくつかの料金プランが提供されており、地域によってプラン内容や料金が異なります。

たとえば、関東エリアで提供されている家庭向けプランの料金は次のとおりです。

料金区分	契約内容	料金
基本料金 （従量電灯B）	30A	763.62円
	40A	1,018.16円
	50A	1,272.70円
	60A	1,527.24円
基本料金 （従量電灯C）	6kVA〜50kVA未満	254.54円
電力量料金	〜120kWh	19.88円
	120kWh超〜300kWh	26.48円
	300kWh超	30.57円

電気料金は「基本料金」と「電力量料金」の二つの主要な部分から構成されています。

基本料金は契約アンペア数などに応じて毎月固定でかかる費用で、電力量料金は実際に使用した電力量に応じて変動する費用です。

上記に加えて、燃料価格の変動を調整するための燃料費調整額や、再生可能エネルギーの普及を目的とした再エネ賦課金が電気料金に含まれます。

なお、地域によって基本料金や電力量料金は異なるため、お住まいのエリアごとに公式サイトで料金プランをチェックしてみてください。

なぜ高いといわれる？ハルエネでんきの料金構造を分析

ハルエネでんきの料金が「高い」と感じられる背景には、いくつかの要因が考えられます。

まず、特定の条件下で料金が割高になるケースがあるかもしれません。

たとえば、電気の使用量が極端に少ない場合や、特定の時間帯に集中して電気を使用するライフスタイルの場合、他の電力会社のプランと比較して不利になる可能性があります。

また、ハルエネでんきには契約期間の縛りがあり、解約によって解約金9,800円（不課税）が発生するため、実質的な料金負担増と感じられる要因になるでしょう。

料金明細を見て、基本料金や電力量料金の単価、その他の調整額などがどのように計算されているのか、不明瞭な点がないかを確認することが大切です。

もしもわかりにくい部分があれば、カスタマーサポートに直接問い合わせて確認しましょう。

実際の料金比較：他の電力会社と比べて高い？安い？

ハルエネでんきの料金が実際に高いのかどうかを判断するためには、他の電力会社との比較が不可欠です。

一例として、東京電力の従量電灯Bとハルエネでんきの関東エリア向けプランを比較してみました。

世帯人数 (使用量)	ハルエネでんき	東京電力	差額
1人 (200kWh)	5,267円	7,423円	2,156円
2人 (300kWh)	7,916円	11,063円	3,148円
3人 (400kWh)	10,973円	15,112円	4,140円
4人以上 (500kWh)	14,030円	19,161円	5,132円

ハルエネでんきは、基本料金、電力量料金ともに東京電力より安く設定されており、使用量が多くなるほど差額が広がる点が特徴です。

200kWhでも月2,000円以上の差が出るため、光熱費をしっかり見直したい人には有力な選択肢といえるでしょう。

なお、今回のシミュレーションは公開されている料金表をもとに試算したものであり、実際の請求額とは異なる場合があります。

実際には再エネ賦課金や燃料費調整額などの影響も加味されるため、目安として参考にしてみてください。

ハルエネでんきは撤退する？現在の事業状況と今後の見通し

新電力市場では競争が激しく、時折、事業撤退や倒産などのニュースも聞かれます。

そのため、「ハルエネでんきは大丈夫だろうか」と事業の継続性に不安を感じる方もいるかもしれません。

ここでは、ハルエネでんきの運営会社の信頼性や、新電力業界全体の動向を踏まえつつ、ハルエネでんきが撤退する可能性について考察します。

また、万が一、契約中の電力会社が事業撤退した場合、契約者にどのような影響があり、どう対処すればよいのかについても解説します。

ハルエネでんきの運営会社：株式会社ハルエネの信頼性

ハルエネでんきを運営しているのは、株式会社ハルエネです。

株式会社ハルエネは、2010年6月に設立され、東京都豊島区に本社を構えるエネルギー関連企業です。資本金は1億100万円で、代表取締役は山口亜里氏が務めています 。

同社は、電力小売事業に加えてガスサービスの提供もおこなっており、エネルギー分野における多角的な事業展開を進めています。

2022年度の販売電力量は約30億kWhに達し、低圧動力法人分野では新電力第1位の実績を誇ります 。

これらの実績や事業規模は、同社の信頼性を示す重要な指標となります。

サービスの利用を検討する際には、企業の設立年、資本金、事業内容、販売実績などを確認することで、安心して選択できる材料となるでしょう。

新電力の撤退・倒産事例から学ぶ：ハルエネでんきは大丈夫？

電力自由化により多くの新電力会社が参入してきましたが、競争の激化や燃料価格の高騰などの影響から、事業撤退や倒産に至るケースも増えています。

実際に、2024年9月末時点で734社の小売電気事業者が登録を受けている一方、累計123社が事業を廃止または解散しています。

このような現状を見ると、ハルエネでんきにも一定の経営リスクが存在しないとは言い切れません。

しかし、すべての新電力が同じように不安定というわけではなく、企業の経営基盤や事業戦略によってリスクの大きさは大きく異なります。

たとえばハルエネでんきの場合、電力事業に加えてガスサービスも展開しており、複数の収益源を確保していることが安定性につながっているとも考えられます。

また、消費者が財務情報を詳しく確認するのは難しいものの、継続的な事業実績や登録状況、提携先の信頼性などを参考に、慎重に判断することが大切です。

参照：電力小売全面自由化の進捗状況について｜経済産業省

もしハルエネでんきが撤退したら：契約者への影響と対処法

万が一、契約しているハルエネでんきが電力小売事業から撤退することになった場合でも、すぐに電気が止まるわけではありません。

電力会社が事業を撤退する際には、通常、顧客に対して事前にその旨が通知され、他の電力会社への契約切り替えを促す期間が設けられます。

また、日本では最終保障供給という制度があり、どの電力会社とも契約がない状態になったとしても、一定期間は地域の大手電力会社から電気が供給される救済措置が用意されています。

そのため、過度に不安になる必要はありません。

事前に契約内容を確認し、万が一の際には、電力会社からの案内に従って速やかに新しい電力会社への切り替え手続きをおこなうことが大切です。

【メリット・デメリット】ハルエネでんきを契約する前に知っておくべきこと

ハルエネでんきを契約するかどうかを検討する際には、メリットとデメリットの両面を十分に理解しておくことが重要です。

料金面での魅力や提供されるサービス内容など、利点がある一方で、注意すべき点や潜在的なリスクも存在する可能性があります。

ここでは、ハルエネでんきを契約するメリットをあらためて確認し、契約前に把握しておくべきデメリットや注意点を解説します。

これらを踏まえた上で、自身にとってハルエネでんきが最適な選択肢となるのか、総合的に評価していきましょう。

ハルエネでんきのメリット：どんな利点がある？

ハルエネでんきのメリットとして考えられるのは、まず料金面での魅力です。

特定の条件下やキャンペーンを利用することで、従来の電力会社よりも電気代を節約できる可能性があるでしょう。

また、プランによってはポイント還元や他のサービスとのセット割引など、付随的な特典が用意されている場合もあります。

サービス面では、たとえば、Webサイトでの手続きが簡単であったり、問い合わせに対して迅速な対応が得られたりなどの点がメリットです。

これらのメリットは、利用する方のライフスタイルや電力使用状況、そして何を重視するかによって感じ方が異なるため、自身の状況と照らし合わせて検討することが大切です。

ハルエネでんきのデメリット：契約前に注意すべきリスクとは

ハルエネでんきを契約する際には、いくつかのデメリットや注意すべきリスクも理解しておく必要があります。

まず、料金プランが必ずしもすべての方にとって最安値になるとは限らない点です。

電気の使用量が少ない場合や、特定の時間帯に集中して電気を使用する場合など、切り得ることで反対に割高になる可能性も考慮すべきでしょう。

また、プランによっては契約期間の縛りがあり、期間内に解約すると9,800円（不課税）の解約金が発生します。

サポート体制についても、時間帯によってはつながりにくい、あるいは期待した対応が得られないという声も一部で見受けられます。

これらのデメリットが自身の利用状況や許容範囲に照らして問題ないか、契約前に十分に確認することが重要です。

ハルエネでんきの契約・解約手続き方法 | 違約金についても解説

ハルエネでんきの申し込みから利用開始までの一般的な流れ、解約手続きの方法と必要な情報、そして解約金が発生するケースや金額について解説します。

スムーズに手続きを進めるためのポイントもあわせて紹介するため、ぜひ参考にしてみてください。

ハルエネでんきの契約方法：申し込みから利用開始までの手順

ハルエネでんきの契約手順は次のとおりです。

• ハルとくでんきの公式サイトにアクセス
• 「お申し込み」から必要な情報を入力
• ハルエネでんきから電話で契約内容の確認がおこなわれる
• 利用開始日から電気の供給が開始される

申し込みの際には、現在契約している電力会社の検針票に記載されている「お客様番号」や「供給地点特定番号」などの情報が必要です。

これらの情報を事前に準備しておくと、手続きがスムーズに進むでしょう。

申し込み後、スマートメーターが未設置の場合は交換工事が必要になることがありますが、工事費用は無料です。

利用開始までの期間は、申し込みのタイミングや状況によって異なりますが、通常は数週間から1か月程度が目安とされています。

詳細な流れや期間については、申し込み時に確認するようにしてみてください。

ハルエネでんきの解約方法と注意点：違約金はかかる？

ハルエネでんきを解約する場合、カスタマーセンターまたは問い合わせフォームから連絡を入れましょう。

電話番号	0570-001-296
営業時間	10:00～18:00
定休日	日・祝・年末年始

問い合わせフォームについては、24時間いつでも連絡が可能です。

カスタマーセンターに連絡をすると、契約内容の確認がおこなわれ、解約手順を案内してもらえます。

注意すべき点として、契約プランによっては契約期間の縛りがあり、期間の途中で解約すると9,800円（不課税）の解約金が発生する場合があります。

解約金の金額や発生条件はプランによって異なるため、契約書や利用規約を事前に十分に確認することが重要です。

解約時には、最終的な請求日や、解約後のメーター番号などを確認しておくと、後のトラブルを防ぐのに役立つでしょう。

ハルエネでんきが不安なら「お得電力」がおすすめ！

ハルエネでんきに対して料金の高さやサービスの信頼性、事業の継続性などに不安を感じている方もいるかもしれません。

より安心して利用できる電力会社へ乗り換えたい、そして電気代も確実に節約したいと考えている方は、お得電力が一つの有力な選択肢となるでしょう。

お得電力は、シンプルで分かりやすい料金体系と、運営会社の信頼性が魅力の電力サービスです。

お得電力のサービス概要と特徴、ハルエネでんきと比較した際の明確なメリット、そしてどのような方におすすめなのかを詳しく解説します。

「お得電力」とは？サービス内容とおすすめポイントを解説

お得電力は、株式会社Qvouが運営する電力サービスです。

株式会社Qvouは、電力事業以外にもミネラルウォーター「のむシリカ」の販売や太陽光発電事業など多角的な事業を展開しており、実績と企業規模から運営会社の信頼性が高いといえるでしょう。

お得電力の大きな特徴は、北海道から沖縄まで、各地域の大手電力会社が提供している既存の料金プランの内容をそのままに、電気料金が安くなる可能性があるというシンプルな料金体系です。

特別な工事は原則として不要で、現在契約している電力会社への解約連絡も不要なため、切り替えの手続きが非常に簡単な点もおすすめポイントです。

これまでの豊富な実績と、わかりやすいサービス内容で、安心して利用できる電力会社といえるでしょう。

なぜ「お得電力」がおすすめ？ハルエネでんきとの違いとメリット

ハルエネでんきに対して料金のわかりにくさや実際の金額に不満を感じている方にとって、お得電力のシンプルさは大きなメリットです。

大手電力会社と同じ品質の電気を使用しながら、基本料金と電力量料金の両面から電気代を削減できる可能性があります。

ハルエネでんきのような複雑な条件や分かりにくい料金体系ではなく、明確に安さを実感しやすい点が特徴です。

また、ハルエネでんきの事業継続性に不安を感じる方には、運営会社である株式会社Qvouの安定した経営基盤が安心材料となるでしょう。

多角的な事業展開による収益構造は、電力市場の変動リスクに対する耐性も期待させます。

さらに、面倒な手続きなくスムーズに乗り換えられる点も、忙しい方にとっては大きな利点といえます。

「お得電力」はこんな方におすすめ

お得電力」が向いている方の特徴は次のとおりです。

• 東京電力や関西電力など大手電力会社の標準的なプランを利用中の方
• 電気代をとにかくシンプルにわかりやすく安くしたいと考えている方
• 電力会社の乗り換え手続きは面倒だと感じており、手軽さをもとめている方
• 運営会社の信頼性やこれまでの実績を重視して電力会社を選びたい方
• ハルエネでんきの料金体系やサービス内容、将来性に疑問や不安を感じている方

お得電力に切り替えることで、毎月の電気料金の負担が軽くなり、家計にゆとりが生まれるかもしれません。

電気の品質は今までと同じで、支払う金額のみが減るという形を求めている方におすすめです。

切り替えの手続きも簡単であるため、電気代の見直しをしたい方は、ぜひお得電力を検討してみてください。

「お得電力」への乗り換えは簡単3ステップ

わずかこれだけのステップで、これからの電気代がお得になる可能性があります。

検針票さえ準備すれば、あとはスマートフォンやパソコンから簡単に申し込むことができ、専門的な知識も特に必要ありません。

これまで電力会社の切り替えが面倒だと感じていた方も、この手軽さなら安心して一歩踏み出せるのではないでしょうか。

ハルエネでんきに関するQ＆A

ハルエネでんきについて、契約前や利用中に疑問に思うこと、あるいはトラブルが発生した際の対応など、気になる点は多いでしょう。

ここでは、ハルエネでんきに関するよくある質問とその回答をまとめました。

契約期間や支払い方法、そして万が一のトラブル時の連絡先など、事前に知っておくと安心な情報をQ＆A形式で紹介します。

ハルエネでんきの契約期間や縛りはありますか

ハルエネでんきの契約期間や縛りについては、契約する料金プランによって条件が異なる場合があります。

一部の料金プランでは、1年～2年程度の契約期間が設定されており、その期間内に解約すると9,800円（不課税）の解約金が発生します。

契約を検討する際には、必ず契約期間の長さと期間途中で解約した場合の違約金の有無、その金額について、契約書や重要事項説明書で詳細を確認することが重要です。

不明な点があれば、契約前に必ずハルエネでんきに問い合わせて、納得のいく説明を受けるようにしましょう。

ハルエネでんきの支払い方法には何がありますか

ハルエネでんきの電気料金の支払い方法は次のとおりです。

• コンビニ払い
• クレジットカード
• 口座振替

支払い方法の登録が完了するまでにかかる期間は、クレジットカードが2〜3か月、口座振替が3〜4か月となっています。

登録が完了するまではコンビニ払いとなるため、注意しておきましょう。

なお、あとから支払い方法を変更する場合は、カスタマーセンターに問い合わせてみてください。

ハルエネでんきでトラブルがあった場合の連絡先はどこですか

ハルエネでんきの利用中に、料金請求に関する疑問や、サービスに関するトラブルが発生した場合の連絡先は、ハルエネでんきのカスタマーセンターとなります。

カスタマーセンターの連絡先は次のとおりです。

電話番号	0570-001-296
営業時間	10:00～18:00
定休日	日・祝・年末年始

時間内の連絡が難しい場合、24時間いつでも利用可能なお問い合わせフォームから連絡を入れておくとよいでしょう。

問い合わせをする際は、契約者本人であることを証明できる情報（お客様番号や供給地点特定番号など）を準備しておくとスムーズです。

トラブルの内容によっては、具体的な状況を詳細に説明する必要があるため、事前に状況を整理しておくとよいでしょう。

まとめ

本記事では、ハルエネでんきに関する評判、料金、撤退の可能性など多くの利用者が抱える疑問や不安について解説しました。

ハルエネでんきに満足している利用者も一定数存在するものの、電気代やサポートの対応などに不満を抱えている利用者も多いようです。

ハルエネでんきに対して不安を感じるのであれば、お得電力のようなシンプルでわかりやすく、運営会社の信頼性も期待できる電力会社への乗り換えも有効な選択肢の一つです。

ぜひ本記事で紹介した内容を参考に、自身にとって最適な電力会社選びを進めてください。

＜参考＞
お得電力